全國最大收費會員制量販業者COSTCO好市多,驚傳內部員工偽造會員簽名,讓會員在未知情的情況下續約付年費1200元。男子范中祥申辦中國信託與好市多會員的聯名卡,會員期滿後,去年8月在信用卡簽單上發現1筆1200元的預約年費,他調閱相關資料後發現,續約授權書上的簽名並非他所簽。檢警偵辦後發現,偽造簽名者為內湖店收銀部主任蘇家瑋,蘇被依偽造文書案偵辦。
好市多發言人王友玫昨強調,公司已加強內部控管,並強調只有此一案例。員工是否有續約績效壓力?王說,收銀台續約是個別賣場自設業績目標,但不會對員工獎懲。
【動新聞】扯 好市多冒簽會員續約
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